Artikel 1: Inleidende bepaling
Mirjam van Wijngaarden (ingeschreven onder KvK-nummer: 7288 4754) verleent coachingsdiensten zal er alles aan doen om deze diensten uiterst zorgvuldig uit te voeren.
Artikel 2: De reserveringsopdracht
Aanmelding voor een van de diensten van Mirjam van Wijngaarden geschiedt altijd door het invullen van het aanmeldingsformulier op de website. Na schriftelijke bevestiging door Mirjam van Wijngaarden is de boeking definitief.
Artikel 3: Betalingsvoorwaarden
De factuur voor het 3-maanden traject of het borgingsprogramma dient uiterlijk 7 dagen voor aanvang van deze dienstverlening overgemaakt te zijn op rekeningnummer
Indien de aanmelding voor het 3-maanden traject of borgingsprogramma binnen 7 dagen voor aanvang van het programma plaatsvindt, dient opdrachtgever een dag na de bevestiging door Mirjam van Wijngaarden, het volledige bedrag te voldoen.
Indien de betaling uitblijft binnen deze termijnen, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd en zal opdrachtgever/deelnemer niet deelnemen aan het programma.
Artikel 4: Annulering door werkgever of Opdrachtgever/deelnemer
Annulering door opdrachtgever/deelnemer dient per direct en per e-mail te worden gemeld aan Mirjam van Wijngaarden. De dag van verzending van de schriftelijke annulering wordt gezien als annuleringsdatum.
Bij annulering door opdrachtgever/deelnemer:
- tussen dag 7 en dag 3 voor aanvang van het programma, zal Mirjam van Wijngaarden 50% van de door opdrachtgever/deelnemer betaalde kosten restitueren. Het bedrag zal binnen 1 werkweek op rekening van werkgever worden teruggestort.
- Bij annulering vanaf 48 uur voor aanvang van het programma, zal het bedrag niet gerestitueerd worden. Deze kosten dienen gezien te worden als dekking voor gederfde inkomsten.
Artikel 5: Wijziging of annulering door Mirjam van Wijngaarden
Mirjam van Wijngaarden behoudt zich het recht voor om de overeengekomen dienstverlening te annuleren of te wijzigen in geval van gewichtige omstandigheden, zoals bij arbeidsongeschiktheid, overlijden of ernstige ziekte van familie of een dierbare, waardoor de vertegenwoordiger van Mirjam van Wijngaarden niet naar behoren kan functioneren.
De annulering of wijziging zal per omgaande door Mirjam van Wijngaarden aan opdrachtgever/deelnemer medegedeeld worden, waarna in overleg met opdrachtgever/deelnemer een passende oplossing gezocht zal worden, zoals het inplannen van een nieuwe datum of het terugstorten van de door opdrachtgever/deelnemer betaalde kosten.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Mirjam van Wijngaarden kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal van of schade aan eigendommen opdrachtgever/deelnemer.
De vertegenwoordiger van Mirjam van Wijngaarden is geen therapeut of psycholoog, derhalve kan Mirjam van Wijngaarden niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele directe of indirecte psychische klachten die voortkomen uit inzichten, welke zijn opgedaan tijdens de programma’s. Mirjam van Wijngaarden zal de opdrachtgever/deelnemer in dit soort gevallen altijd aanraden contact op te nemen met de huisarts.
De opdrachtgever/deelnemer is ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, diens eigen gedrag en de consequenties hiervan.
Mirjam van Wijngaarden kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fysieke ongevallen die op of buiten de locatie plaatsvinden.
Mirjam van Wijngaarden zal zorg dragen voor een lijst met telefoonnummers in geval van nood en zal ervoor zorgdragen dat een verbandtrommel met basisinhoud aanwezig is.
Mirjam van Wijngaarden heeft tot slot een inspanningsverplichting jegens opdrachtgever/deelnemer, echter nooit een resultaatverplichting.
Artikel 7: Klachten
Een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst dient ter plaatste en zo spoedig mogelijk gemeld te worden, zodat direct naar een oplossing kan worden gezocht. Klachten achteraf zullen nooit een terugbetaling van kosten tot gevolg hebben.
Artikel 8: Geheimhouding
Mirjam van Wijngaarden zal vertrouwelijk omgaan met de persoonsgegevens van opdrachtgever/deelnemer, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zie ook de Privacyverklaring.
Artikel 9: Geschillen
Het Nederlands Recht is van toepassing op alle overeenkomsten die gesloten, gewijzigd of aangevuld worden.
Akkoord werkgever en Opdrachtgever/deelnemer
Opdrachtgever/deelnemer wordt geacht, voorafgaand aan het inkopen van de diensten, bovengenoemde voorwaarden gelezen en begrepen te hebben. Bij aanmelding verklaart opdrachtgever/deelnemer akkoord te gaan met bovengenoemde voorwaarden.
Mirjam Van Wijngaarden
Opgemaakt januari 2022